Kundtjänst för småföretag – proffsigt utan stor budget
Ni behöver inte vara stora för att ge riktigt bra service. Med Vobbiz Contact Center får även ett litet team ett kundtjänstverktyg som håller ordning på samtal, chatt och mejl – till ett fast månadspris och helt utan bindningstid.
När alla gör allt
I ett litet företag svarar ofta den som har tid. Telefonen ringer mitt i ett kundmöte, mejlen hamnar i någons privata inkorg och chatten på webben besvaras när någon råkar se den. Det fungerar – tills det inte gör det.
Missade samtal och sena svar kostar affärer. Samtidigt känns stora kundtjänstsystem dyra och krångliga, byggda för callcenter med hundratals agenter snarare än för ett team på två till fem personer.
Lagom stort från start
Vobbiz paket är byggda så att ni kan börja smått. XS ger er webchat och en AI-agent som tar enkla frågor dygnet runt. Small räcker för de första agenterna, med en kö, en webchat och en AI-agent. Allt hanteras i samma app som er växel och era mobilabonnemang.
Ni administrerar själva: lägg till en kollega, ändra öppettider eller flytta en kö med ett knapptryck. När ni växer byter ni paket – utan nya avtal eller dyra konsulter. Uppstart, utbildning och support ingår, så ni kommer igång snabbt.
Paket och priser
XS och Small är gjorda för små team. Båda ger samma plattform – Small har fler krediter för agenter och köer. Alla priser per månad exkl. moms.
Small
De första agenterna
4 400 kr/mån
exkl. moms
5+3 krediter
T.ex. 2 agenter, 1 kö, 1 webchat och 1 AI-agent.
BeställSå fungerar krediter
- CC-agent (användarlicens)1 kredit
- Kö/svarsgrupp1 kredit
- Chattkanal/webchat1 kredit
- E-postkanal2 krediter
- AI-agent per kanal1 kredit
- Web widget0 krediter
Extra kredit 249 kr/st och månad. Alla priser per månad exkl. moms.
Därför väljer företag Vobbiz
Fast och lågt pris
Från 1 900 kr/mån exkl. moms – inga dolda avgifter.
Ingen bindningstid
Byt eller avsluta när ni vill. Priset är låst till er.
Allt i samma app
Växel, mobil och kundtjänst på ett ställe.
Hjälp hela vägen
Vi sätter upp allt och utbildar teamet utan extra kostnad.
Så kommer ni igång
- 01
Beställ
Välj XS eller Small och beställ.
- 02
Vi förbereder
Vi sätter upp chatt, kö och användare.
- 03
Utbildning
En kort utbildning för hela teamet.
- 04
Drift
Ni är igång – vi finns kvar för frågor.
Nystartat företag? Mobil, växel och körjournal i ett paket.
Se kampanjen Allt-i-ett