Självservice - Full kontroll över växel och abonnemang

    Administrera Vobbiz när och var du vill. Med självservice-funktionen får du full kontroll över både växeln och mobilabonnemang direkt i appen. Portera nummer, starta och avsluta abonnemang, aktivera e-SIM, hantera användare och mycket mer – oavsett om du sitter på kontoret eller är på språng.

    Total transparens och kontroll

    Vobbiz självservice ger dig full kontroll över både växel och mobilabonnemang – allt på ett ställe. Hantera öppettider, rättigheter, användare och svarsgrupper för växeln, samtidigt som du lägger till nya abonnemang, aktiverar e-SIM, porterar nummer eller gör ändringar i befintliga abonnemang. Allt utan att behöva vänta på support.

    Hantera allt från användare och telefonnummer till öppettider, samtalsflöden och mobilabonnemang. Allt i realtid, direkt från din dator, surfplatta eller mobil. Fungerar på alla enheter och ger total transparens.

    Växelhantering

    Lägg till, ta bort och redigera användare. Hantera svarsgrupper, öppettider och samtalsflöden. Tilldela rättigheter och roller enkelt.

    Abonnemangshantering

    Lägg till nya abonnemang, aktivera e-SIM, portera nummer, ändra eller avsluta abonnemang. Full kontroll över alla mobilnummer.

    Säker åtkomst

    Rollbaserade behörigheter säkerställer att rätt personer har rätt åtkomst.

    Vad kan du administrera?

    Användare & rättigheter

    Hantera alla användare, tilldela roller och rättigheter

    Samtalsflöden

    Konfigurera hur samtal ska dirigeras i organisationen

    Tidsinställningar

    Öppettider, semesterstängning och specialdagar

    Abonnemang

    Lägg till nya, portera nummer, aktivera e-SIM, stäng ner eller ändra befintliga abonnemang

    Fördelar med självservice

    • Ingen väntan på support - Gör ändringar direkt när du behöver
    • Fungerar överallt - Administrera från dator, surfplatta eller mobil
    • Realtidsuppdateringar - Ändringar träder i kraft omedelbart
    • Full transparens - Se alla ändringar och vem som gjort dem

    Ta kontrollen över din telefoni och abonnemang

    Med Vobbiz självservice behöver du aldrig vänta på support för att göra ändringar i växeln eller hantera mobilabonnemang. Du har alltid full kontroll över både telefoni och alla mobilnummer.

    Vanliga frågor om självservice

    Med självservice kan ni hantera både växel och mobilabonnemang. För växeln: användare, telefonnummer, öppettider, svarsgrupper och samtalsflöden. För mobilabonnemang: lägga till nya abonnemang, portera nummer, aktivera e-SIM, ändra eller stänga ner befintliga abonnemang - allt direkt i appen utan att behöva kontakta support.

    Nej, självserviceportalen fungerar på alla enheter - dator, surfplatta och mobil. Ni kan administrera er växel var ni än befinner er, när som helst.

    Ändringar som ni gör i självserviceportalen träder i kraft i realtid. Det betyder att ändringar av öppettider, samtalsflöden och användarinställningar aktiveras omedelbart.

    Ja, systemet har rollbaserade behörigheter. Ni kan bestämma exakt vem som får göra vad - från enkel användarhantering till full administratörsåtkomst.

    Alla ändringar loggas så ni kan se vem som gjort vad och när. Vissa ändringar kan enkelt ångras, och om ni behöver hjälp finns vår support alltid tillgänglig.

    Nej, självservice ingår i alla Vobbiz-abonnemang utan extra kostnad. Det är en del av vår vision om att ge er full kontroll över er telefoni.