Nyhet
Kunskapsbaser
Låt AI svara utifrån er egen kunskap
I kunskapsbasen samlar ni FAQ, dokument, länkar och instruktioner. AI-telefonisten, AI-supportagenten och AI Coach använder sedan kunskapen för att ge korrekta svar som låter som ert företag.
Rätt svar
AI:n svarar utifrån era egna texter, inte gissningar.
Snabbt att uppdatera
Ändra en text – alla AI-funktioner använder den direkt.
Samla allt på ett ställe
FAQ, dokument, länkar och webbsidor i en och samma bas.
Delas av alla
Samma kunskap används av AI och agenter, så svaren blir enhetliga.
Så fungerar det
- 1
Ladda upp dokument, lägg till länkar eller skriv egna frågor och svar.
- 2
Välj vilka AI-funktioner som ska använda kunskapsbasen.
- 3
Testa svaren och finjustera texter och instruktioner.
- 4
Håll basen aktuell – ändringar slår igenom direkt.
Vill du komma igång med Kunskapsbaser?
Hör av dig så visar vi hur det fungerar för er.