Nyhet

    Kunskapsbaser

    Låt AI svara utifrån er egen kunskap

    I kunskapsbasen samlar ni FAQ, dokument, länkar och instruktioner. AI-telefonisten, AI-supportagenten och AI Coach använder sedan kunskapen för att ge korrekta svar som låter som ert företag.

    Rätt svar

    AI:n svarar utifrån era egna texter, inte gissningar.

    Snabbt att uppdatera

    Ändra en text – alla AI-funktioner använder den direkt.

    Samla allt på ett ställe

    FAQ, dokument, länkar och webbsidor i en och samma bas.

    Delas av alla

    Samma kunskap används av AI och agenter, så svaren blir enhetliga.

    Så fungerar det

    1. 1

      Ladda upp dokument, lägg till länkar eller skriv egna frågor och svar.

    2. 2

      Välj vilka AI-funktioner som ska använda kunskapsbasen.

    3. 3

      Testa svaren och finjustera texter och instruktioner.

    4. 4

      Håll basen aktuell – ändringar slår igenom direkt.

    Vill du komma igång med Kunskapsbaser?

    Hör av dig så visar vi hur det fungerar för er.

    Vanliga frågor om Kunskapsbaser

    Ni kan lägga in text, frågor och svar, dokument och länkar till webbsidor.

    Ja, ni kan till exempel ha en för support och en för försäljning och koppla dem till olika AI-agenter.

    Nej. Er kunskapsbas används bara för era egna AI-funktioner och data lagras i Sverige.