Nyhet

    Flerspråkiga AI-agenter

    Svara kunder på deras eget språk – dygnet runt

    Med flerspråkiga AI-agenter kan er AI-telefonist och AI-supportagent förstå och svara på flera språk. Kunden pratar eller skriver på sitt språk och får svar på samma språk, utan att ni behöver bemanna med fler språkkunniga.

    Fler kunder nås

    Ta emot samtal och chattar från kunder som inte pratar svenska.

    Alltid tillgänglig

    AI-agenten svarar på alla språk, även kvällar och helger.

    Naturliga samtal

    AI:n känner av språket och byter automatiskt.

    Avlastar teamet

    Enkla frågor löses direkt, svårare ärenden kopplas vidare.

    Så fungerar det

    1. 1

      Aktivera de språk ni vill erbjuda.

    2. 2

      AI-agenten känner av vilket språk kunden använder.

    3. 3

      Kunden får svar på sitt eget språk, baserat på er kunskapsbas.

    4. 4

      Vid behov kopplas samtalet vidare till rätt person med sammanfattning.

    Vill du komma igång med Flerspråkiga AI-agenter?

    Hör av dig så visar vi hur det fungerar för er.

    Boka demoFler AI-funktioner

    Vanliga frågor om Flerspråkiga AI-agenter

    De vanligaste europeiska och globala språken stöds, däribland svenska, engelska, norska, danska, finska, tyska och spanska. Kontakta oss för en aktuell lista.

    Nej. Det räcker att ni skriver på svenska eller engelska – AI-agenten svarar på kundens språk.

    Ja, flerspråkighet fungerar för både AI-telefonisten och AI-supportagenten i chatt.