Skapa ljudfiler till växeln

Skapa ljudfiler till växeln

Med ljudfiler i växeln blir ni mer levande. Du kan ha ljudfiler för väntande samtal, välkomstmeddelanden och röstbrevlådan. Välj mellan att spela in en egen ljudfil eller använd vår smarta tjänst, text to speech.

Så här gör du

  • Klicka på kugghjulet nere till vänster och välj er organisation (ert bolagsnamn)
  • Välj telefonisystem följt av svarsgrupper
  • Klicka på svarsgruppen du vill skapa ljudfilen till
  • Välj vart ljudfilen ska vara (Väntande samtal, välkomstmeddelanden eller röstbrevlådan)
  • Vid text to speech (talsyntes) 
    Välj talsyntes
    Välj önskad röst
    Skriv ditt meddelande
    Klicka på spara
  • Vid ljudfil
    Välj ljudfil
    Klicka på ny ljudfil
    Välj en fil du har lokalt sparad eller spela in en ny
    Klicka på spara

Ljudfiler till knappvalsmenyer (IVR)

  • Istället för svarsgrupper väljer du knappvalsmenyer
  • Följ samma steg som innan